משוחחים בטלפון להכרות ראשונית וקבלת פרטים מלאים ובמידה ומתאים, קובעים פגישה. (הכי טוב זה להתקשר לעידן אך ניתן גם לשלוח ווצאפ או מייל כדי לתאם זמן לשיחה).
הפגישות הן פגישות באחת הקליניקות (נהריה או חיפה), או בשיחת ווידאו בזום/ווצאפ וידאו. לעצמאיים ניתן לקיים פגישה בבית העסק של הלקוח.
ניתן להתחיל עם פגישת בדיקת התאמה ראשונית קצרה באורך של חצי שעה הכוללת גם שימוש בכלי מיפוי ראשוני
ברוב המקרים מקיימים פגישות פעם בשבוע באורך של כשעה.
בתחילת התהליך נגדיר את הנושא או הנושאים שנרצה להשיג וזאת נעשה באמצעות כלים המסייעים להתבטא ולעורר דפוסי חשיבה גמישים ומקדמים.
התהליך כולל משימות והתנסויות לביצוע מחוץ למפגשים, המיועדות להפנמה ואשר מאפשרות פיתוח רגשות חדשים, התנהגויות חדשות ומציאת משמעות רחבה.
